为提高公司在全媒体时代应对突发危机事件的舆情处置能力,保障公司利益以及企业声誉,3月9日,由公司综合部牵头安全环保部、操作部、资讯部等相关部门联合开展了2022年度危机公关媒体应对预案演练。演练结合当下疫情防控、处置的工作重点,以桌面推演形式展开。
通过演练,小组各成员熟知了舆情危机发展的所有相应行动措施,检验了公司危机公关应急预案的时效性、完整性、可操作性。随后,大家对预案中的疏漏与不足亦提出了持续改进建议,进一步认识到危机公关的重要性,切实提升舆情危机应对意识和协同配合能力。