

“企业发展情况怎么样?”“对进一步优化港口营商环境有什么意见和建议?”……福港集箱副总经理蒋锋聚焦港口合作企业急难愁盼问题,深入开展调查研究,“面对面”了解客户需求,“点对点”宣讲港口经营策略,扎扎实实开展工作调研。

主题教育开展以来,公司党委班子成员聚焦“以学促干”,在专题调研中摸实情、解难题、求实效,用好用活调查研究“传家宝”,以走访、座谈、问卷、交谈等多种形式,掌握港口服务的开展成效,了解优化营商环境、提高服务水平方面的痛点堵点,深入了解合作方以及基层一线的所思所想所盼,摸清底数、拿出招数、应对变数。
5月26日、6月1日,公司先后召开两场“优化口岸营商环境,提升智慧港口建设”客户座谈会,来自船公司、船代、拖车公司及场站、报关行、内/外贸拖车协会的负责人参加了会议。会议向客户代表介绍了公司2022年及2023年1至4月港区生产情况、两港区取得的各种资质、智慧港口建设及公司在提升营商环境和服务水平方面所做的努力。
会议对当下市场环境与竞争压力、生产环节难点堵点、深化合作、推进无纸化进程等展开讨论,还对“福州港智慧港口平台”优化、“福州海关物流监管系统”系统数据问题、船舶作业、驾驶员管理等方面提出相关改进建议。蒋锋表示将“客户座谈沟通会”形成常态化机制,每季度召开一次,及时了解客户需求、听取建议、破解难题。