为提高公司在全媒体时代应对突发危机事件的处置能力，保障公司利益以及企业声誉，11月25日，由公司综合部部牵头，安全环保部、青州港区操作部、资讯部等相关部门联合开展了2021年度危机公关媒体应对预案演练。演练结合当下疫情防控、处置的工作重点，以桌面推演形式展开。

   现场模拟了港区在得知靠泊外轮上船员为核酸检测为阳性后，相关信息通过各种渠道向外扩散的情况，按照潜在危机发生之前、危机中、危机后的危机各发展节点，以及预案所列步骤展开行动措施。

   通过演练，小组各成员熟知了危机发展的所有相应行动措施，检验了公司危机公关应急预案的时效性、完整性、可操作性。随后，大家对预案中的疏漏与不足亦提出了持续改进建议，进一步认识到危机公关的重要性，切实提升应对舆情应急意识，加强危机时刻的协同配合能力，有效提升重大网络舆情及新闻危机事件的应对能力。