每一个细节都关乎着服务的品质，每一个问题都牵动着客户的利益。座谈会上，船公司对福港集箱近年来取得的服务成效给予充分肯定，同时双方围绕货物提前进港审批流程、空箱调拨海关批复、中转箱水平过驳及营商环境等问题进行了深入探讨，对于客户提出的问题，也给予积极回应，不仅向客户详细说明了解决相关问题的工作进展，也阐述了后续工作的重点。

此次座谈会不仅更深入地了解了客户需求，有效推动港口高质量发展，也为后续更全面地服务客户提供了有力的保障。福港集箱将继续秉承“客户至上，服务第一”的宗旨，持续创新服务模式，优化服务流程，朝着“服务更好、效率更高、环境更优”的世界一流港口迈进。

（文：蒋振飞；图：蒋振飞、卞舒婷）