

为进一步贯彻落实集团“三争三提”行动部署,切实把握客户需求,江阴操作部于2023年3月22日邀请相关船公司企业代表,针对共舱运营内贸航线操作流程举行沟通座谈会,旨在通过建立常态化的沟通机制,进一步细化、优化操作流程,着力提升江阴港区服务排头兵形象。
随着国内外贸易形势的不断变化,多家航运企业共舱运营已然成为行业新趋势。江阴港区顺势而为,近期开始挂靠相关企业共舱运营内贸航线。
为充分了解客户运营需求,打通服务堵点,此次座谈会围绕内贸航线船舶规范和动态、进出口资料规范、现场作业流程、特种箱操作、异常箱处理等5大方面展开深入的沟通、探讨,各方就一系列流程细节和问题达成共识。会后,江阴操作部计划科牵头对港区内贸相关操作流程进行重新梳理、总结,并整理制定出符合目前内贸航线作业实际情况的最新操作规范。此次座谈会成果丰硕,对江阴港区进一步提升服务质量,切实保障共舱船舶的作业效率具有重要意义。(文/图:孙燊)