2019年11月11日下午，青州港区操作部接到福建协通船舶代有限公司异常箱接卸求助：由于该公司船舶“骊龙”轮于11月11日约9点在经过松门水域时，被“金川68”轮刮碰，造成3个集装箱落水，船上部分集装箱均有不同程度的破损，且船体倾斜厉害，致使船舶不能正常航行，情况危急，在福州海事局等有关部门协调下，紧急靠泊青州码头接卸。 

     在接到求助后，青州港区操作部迅速组织异常箱接卸专题会议，对事故情况进行细致、分析和探讨，公司蒋锋副总参与指导抢险方案的制定，从桥吊司机、指挥手、装卸工人等都进行精心的挑选，并对整个抢险的细节如工属具配备、指挥手和工人站位都进行缜密的安排。

     2019年11月12日下午约4:00，“骊龙”轮及装载9个落水集装箱的驳船“中源2”轮如期靠泊青州码头1#-2#泊，全体抢险作业人员严阵以待。在抢险领导小组现场研判后，4：10，全体抢险作业人员井然有序地按照既定的方案进行接卸，经过近3个小时通力协作，“骊龙”轮及“中源2#”轮上21个异常箱安全卸至后方堆场，圆满完成了“骊龙”轮异常箱接卸任务，为货物再次整装出口赢得了宝贵的时间，收获了客户对福港集箱优质服务的充分肯定。

     此次成功接卸事故异常箱抢险作业，将激励青州港区操作部全体员工在公司管理层的领导下，坚守客户服务初心、勇担五星服务使命，运筹帷幄、凝心聚力，以过硬的作业能力和优质的服务水平，赢得了更多客户的信赖，为福港集箱更快、更好发展奠定坚实的基础。