为切实提高公司应对各类舆情事件的能力，确保在重大突发舆情事件中能够有效管理与媒体、公众的沟通，全力维护公司声誉和品牌形象，11月8日，由福港集箱综合部牵头，联合安全环保部、操作部、资讯部等相关部门，以假设货轮上集装箱爆炸事故为背景，通过桌面推演的方式，成功开展了“2024年度突发舆情事件应急处理预案演练”。
模拟场景为一艘停靠在江阴港区4#泊位的集装箱船发生事故，经初步判断是船上承载的一只危险品集装箱发生爆炸，所幸暂未发现人员伤亡。随即，相关信息通过各种渠道迅速向外扩散。面对这一突发状况，参演人员立即启动应急处理预案，严格按照突发舆情事件应急处理前、中、后各发展节点及预案所列各项步骤和流程，有条不紊地展开行动措施。从事故初期的信息收集，到中期的内外沟通协调，再到后期的善后处理，每个环节都紧张有序，确保万无一失。
演练结束后，参演各方展开了深入交流与讨论，对照预案的实际执行情况，仔细查找其中存在的漏洞与短板，并提出一系列优化建议。此次演练不仅充分验证了《2024年度突发舆情事件应急处理预案》的有效性与实用性，更激发了团队成员的责任感与使命感，极大提高了应对实际挑战时的协同作战能力。未来，福港集箱将持续完善突发舆情事件应急处理预案体系，不断加强培训与实战演练，确保员工熟练掌握应对策略，共同捍卫公司的荣誉与形象。
