为提升公司应对各类舆情事件的能力，确保在重大突发舆情事件中能够有效管理与媒体和公众的沟通，维护公司声誉与品牌形象，11月13日，福港集箱综合部联合安全环保部、资讯部、操作部等相关部门，以青州港区和江阴港区办公楼机房起火事故为模拟背景，通过桌面推演形式，开展了2025年度突发舆情事件应急处理预案演练。

演练场景为两港区办公楼中心机房触发烟雾报警，初步判断为机房服务器线路老化引发起火，暂未发现人员伤亡。随即，相关信息通过多种渠道扩散，参演人员迅速启动应急预案，严格按照舆情事件应急处理前、中、后三个阶段及预案流程，有序开展应对工作。从事故初期的信息收集，到中期的内外部沟通协调，再到后期善后处理，各环节衔接紧密、应对得当，全面检验了预案的可操作性。

演练结束后，参演各方进行了深入交流与总结，结合预案的实际执行情况排查漏洞与不足，并提出优化建议。本次演练不仅验证了应急处理预案的有效性与实用性，也进一步增强了团队的责任意识与协同处置能力。